Les PME vont devoir s’adapter à la numérotation en 07
Disponibles dès le mois de mai 2010, ces nouveaux numéros de téléphone obligent à revoir les réglages des commutateurs dans les entreprises.
C’est officiel : à partir du début du mois prochain, les numéros de téléphone portable ne commenceront plus seulement par 06 mais aussi par 07. Selon l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), « cette mesure vise à palier à un manque de numéros disponibles, la tranche des 06 arrivant à saturation du fait de la croissance du nombre d’abonnés mobiles et de leur multi-équipement. » En effet, sur les 60 millions de numéros commençant par 06 mis sur le marché depuis 1996, il n’en reste à ce jour que 8 millions de disponibles et 3 millions sont d’ores et déjà réservés à l’opérateur Free (groupe Iliad), dont l’offre mobile doit être commercialisée d’ici à 2012.
Pas possible de choisir son numéro
Afin d’anticiper une pénurie handicapante, la mise à disposition d’une nouvelle numérotation devenait donc urgente. Les opérateurs Orange et Bouygues Telecom seront les premiers à proposer le 07 à leurs abonnés. SFR suivra à partir de juillet. « En termes de tarifs et de fonctionnalités techniques, le 07 offrira les mêmes avantages que le 06, précise Louis-Michel Aymard, du service communication d’Orange. En revanche, nos clients ne pourront choisir leur numéro, celui-ci étant attribué au hasard. » Aucune possibilité donc, pour les chefs d’entreprise, d’obtenir un « numéro mnémotechnique » plus facile à communiquer à leurs collaborateurs ou à leurs relations professionnelles. Tout le monde sera logé à la même enseigne.
Les commutateurs à revoir, parfois
Liés à la mise en place de cette nouvelle numérotation, des ajustements techniques devraient toutefois s ’avérer nécessaires dans certaines entreprises. Précisément au niveau des commutateurs téléphoniques qui gèrent de manière automatique l’émission et la réception des appels. « Le réglage de ces appareils doit être revu afin d’autoriser l’acheminement des communications vers les nouveaux numéros ou la bonne réception des appels provenant de 07 » indique Louis-Michel Aymard qui ajoute qu’Orange business services, l’unité de l’opérateur dédiée aux entreprises, a d’ores et déjà engagé un travail d’information auprès de ses clients. En clair, si la modification nécessaire n’a pas été réalisée, les numéros commençant par 07 pourraient ne pas joindre l’entreprise et inversement.
Concernant cette fois la liaison entre téléphones portables, aucun problème à priori. Selon l’Arcep, « depuis 2009, les opérateurs mobiles métropolitains ont entrepris, avec les autres opérateurs français et étrangers, des modifications de leurs systèmes d’information afin de s’assurer du bon fonctionnement de ces nouveaux numéros tant en matière de facturation que de bon acheminement des communications. »
Source L’entreprise.com
