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Etudes, Installation et Maintenance Informatique et Réseau

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Téléphonie

Etude et Solution adaptée


Pour vous offrir des solutions adaptées à votre infrastructure et à vos besoins, Network Services dispose d’un réseau d’ingénieurs, de techniciens et de partenaires qualifiés à votre service. Opter pour une solution VoIP ou une « migration vers la voix sur IP » n’est pas une étape simple et une étude s’avère nécessaire. La voix sur IP propose en effet aux entreprises une large gamme de produits et services disponibles.

Les solutions de VoIP sont nombreuses et varient selon la taille et le type des entreprises ( PME, grande entreprise, firme internationale- secteurs industriels ou commerciaux..) ; par exemple un centre d’appels choisira plutôt d’intégrer de la voix sur IP directement à son CRM plutôt que d’investir dans certaines solutions qui au bout du compte, ne s’avèreront pas très utiles.

Pour l’installation d’une solution VoIP au sein d’une entreprise, nous recommandons vivement une évaluation des besoins avec nos consultants spécialistes en voix sur IP. C’est pourquoi, pour vous accompagner dans cette étape de migration, nos ingénieurs conseil étudient avec vous les solutions techniques à mettre en place :
- Etude de votre bande passante pour intégrer la téléphonie sur IP
- Etude du type d’appels (l’étranger, local, national)
- Etude des sites distants
- Conservation ou non de l’équipement existant (notamment des téléphones) pour une réduction des coûts.

Nos solutions s’appliquent à tous les cas de figure. Nos techniciens et ingénieurs formés par nos partenaires (ZyXEL, Adept-Télécom, Complétel, Colt, Cisco, Siemens, Ericssons...) utilisent les dernières innovations technologiques comme l’ IPBX (ou PABX distribué), le PABX virtuel (ou PABX centralisé ou IP Centrex), serveurs Asterisk (protocole IAX)...

En fonction de vos besoins, nous réalisons des migrations de type :

- VoIP via un routeur ADSL/WLAN existant
- VoIP dans les hotspots
- VoIP avec téléphone analogique existant
- Support Lifeline
- VoIP avec téléphone RNIS
- VoIP & ADSL, tout en un
- VoIP sur câble
- VoIP pour PME avec VPN
- ...

Pour plus d’information sur nos solutions de VoIP, n’hésitez pas à nous contacter :

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